Popis produktu STRIX

Tvorba a správa požiadaviek

Strix vďaka oprávneniam ponúka široké možnosti nastavenia formulára na zadávanie požiadaviek pre rôznych používateľov systému. Môžete si zvoliť úplne jednoduché formuláre s minimalistickým obsahom.

Pre efektívnu organizáciu požiadaviek sú požiadavky radené do troj-úrovňovej kategorizácie a majú aj možnosť tagovania. Požiadavkám môžete navyše určiť typ, prioritu, riešiteľa, stanoviť termín splnenia a pod.

Strix umožňuje automatizáciu aj pri vytváraní požiadaviek - jednotlivé polia formulára sa dokážu prednastaviť podľa už vyplnených polí a tak zjednodušiť celý proces zadávania požiadaviek. Príkladom je automatický výber 2. a 3. úrovne kategorizácie, následne typu úlohy a riešiteľa.

K požiadavkám môžete pridávať jednu alebo viac príloh a jednotlivé požiadavky navzájom prepájať formou väzieb.

Samotný popis požiadavky podporuje napríklad aj číslované zoznamy, obrázky, tabuľky, odkazy na webové stránky a iné.