Popis produktu STRIX
Tvorba a správa požiadaviek
Strix vďaka oprávneniam ponúka široké možnosti nastavenia formulára na zadávanie požiadaviek pre rôznych používateľov systému. Môžete si zvoliť úplne jednoduché formuláre s minimalistickým obsahom.
Pre efektívnu organizáciu požiadaviek sú požiadavky radené do troj-úrovňovej kategorizácie a majú aj možnosť tagovania. Požiadavkám môžete navyše určiť typ, prioritu, riešiteľa, stanoviť termín splnenia a pod.
Strix umožňuje automatizáciu aj pri vytváraní požiadaviek - jednotlivé polia formulára sa dokážu prednastaviť podľa už vyplnených polí a tak zjednodušiť celý proces zadávania požiadaviek. Príkladom je automatický výber 2. a 3. úrovne kategorizácie, následne typu úlohy a riešiteľa.
K požiadavkám môžete pridávať jednu alebo viac príloh a jednotlivé požiadavky navzájom prepájať formou väzieb.
Samotný popis požiadavky podporuje napríklad aj číslované zoznamy, obrázky, tabuľky, odkazy na webové stránky a iné.