Popis produktu STRIX
Evidencia prác a vykazovanie
Strix prináša okrem evidencie a správy požiadaviek aj integrovaný evidenčný systém. Jeho použitie je možné využiť ako na evidenciu dochádzky, tak aj na vykazovanie odpracovaných hodín zadávateľom požiadaviek.
Evidenciu práce vykazuje riešiteľ požiadavky jednotlivo ku každej požiadavke, pričom systém môže automaticky žiadať od používateľa zadanie odpracovaného času pri určitých udalostiach podľa nastavenia systému a tým používateľovi urýchli a zjednoduší túto nie príliš obľúbenú činnosť.
Okrem odpracovaného času a krátkeho popisu má používateľ možnosť si zvoliť aj druh práce, napríklad z dôvodu rôznych taríf pre rôzne druhy prác. Navyše evidenciu je možné vytvoriť nie len pre seba, ale aj pre ďalších spolupracovníkov, ktorí sa zúčastnili na riešení požiadavky.
Vykazovanie odpracovaných hodín prebieha automaticky na pozadí, pričom sa evidencia odpracovaných hodín automaticky násobí maržou a zaokrúhľuje podľa aktuálnych nastavení. Samozrejme vypočítanú hodnotu je možné následne upraviť.
Výkaz prác je dostupný ako jeden z pohľadov na výsledky vyhľadávania. Je preto veľmi flexibilný a dostupný zákazníkovi okamžite bez nutnosti vytvárania a čakania na pravidelné zostavy.